Het Sociaal Cultureel Planbureau (SCP) heeft eind september het rapport “Overzicht van knelpunten bij de ondersteuning van mensen met meervoudige problemen” gepubliceerd.
Het rapport laat zien dat veel mensen moeite hebben om passende hulp te vinden. Denk aan mensen die tegelijk kampen met schulden, gezondheidsproblemen of opvoedvragen. Het huidige zorg- en ondersteuningsstelsel is ingewikkeld en versnipperd, waardoor hulp vaak te laat komt of niet goed aansluit.
Daarnaast wijst het rapport op structurele oorzaken. Zo zijn er tegenstrijdige waarden en onrealistische aannames in het beleid, zoals het idee dat iedereen volledig zelfredzaam kan zijn. Ook sluiten interventies niet altijd aan bij de behoeften: hulp is te beperkt, tijdelijk of gericht op maar één deel van het probleem. Hulpverleners missen soms kennis of ruimte om echt maatwerk te bieden.
Verder zijn er organisatorische en financiële knelpunten. Mensen lopen vast in regels, ervaren lange wachttijden door personeelstekorten en merken dat organisaties slecht samenwerken. Ook gescheiden geldstromen en marktwerking zorgen voor ongelijkheid en belemmeren passende ondersteuning. Daardoor worden juist de mensen die langdurig of intensief hulp nodig hebben het minst goed bereikt. Dit zijn voor MEE bekende thema’s.
Onafhankelijke cliëntondersteuning te weinig bekend
Op pagina 24 wordt nog een bekend knelpunt vermeld: het komt voor dat er wel adequaat ondersteuningsaanbod is, maar dat dat te weinig bekend is bij die mensen, die dat juist nodig hebben en bij professionals die betrokken zijn. Als voorbeeld daarvan wordt onafhankelijke cliëntondersteuning genoemd. Mensen weten cliëntondersteuning lang niet altijd te vinden. Daarnaast zijn er verschillen tussen gemeenten in het aanbieden en de invulling van cliëntondersteuning. Dat hebben we als MEE NL aangekaart bij het Ministerie van VWS.
