Op 4 november is het de Dag van de Cliëntondersteuner. Een dag waarop we stilstaan bij het belangrijke werk van mensen zoals Raymond Deux. Als onafhankelijk cliëntondersteuner, trainer én aandachtfunctionaris huiselijk en seksueel geweld bij MEE Dichtbij, zet hij zich met hart en ziel in voor mensen die vaak niet gehoord worden.
Naast zijn rol als cliëntondersteuner is Raymond ook aandachtfunctionaris huiselijk en seksueel geweld. Hij houdt zich bezig met het delen van actuele kennis en het ondersteunen van collega’s die met complexe situaties te maken krijgen. ‘Het is belangrijk dat we onze voelsprieten gebruiken,’ zegt hij. ‘Als er signalen zijn van geweld of mishandeling, moeten we alert zijn. We staan naast de cliënt, maar zijn geen hulpverleners — dat vraagt om zorgvuldigheid en samenwerking met de juiste instanties.’
Raymond merkt dat het werk steeds complexer wordt. ‘Onze doelgroep — mensen met een beperking — wordt helaas niet altijd serieus genomen door andere organisaties. Dat maakt het extra belangrijk dat wij blijven luisteren, blijven doorvragen en blijven geloven in hun verhaal.’
